Traceren van bagage

Als je koffer vermist of beschadigd is, neem dan contact op met je luchtvaartmaatschappij of de door de luchtvaartmaatschappij aangewezen bagageafhandelaar, bij de desbetreffende balie voor gevonden voorwerpen of online. In het overzicht kun je zien welke luchtvaartmaatschappij met welke afhandelaar samenwerkt.

Houd rekening met de voorschriften van de luchtvaartmaatschappij, zoals eventuele meldtermijnen. Een instapkaart en bagagelabel zijn nodig om schade of verlies te melden. Een verlies/schade-rapport is handig.

Je hebt je koffer al ingecheckt, maar de vlucht gaat niet door? Uw luchtvaartmaatschappij kan u vertellen waar en wanneer u uw bagage kunt ophalen - meestal bij de ticketbalie.

Als je je bagage bent kwijtgeraakt in de terminal of bij de veiligheidscontrole, neem dan contact op met het bureau voor gevonden voorwerpen.