HomeGegevensbescherming

Gegevensbescherming

Gegevensbeschermingsverklaring en informatie voor betrokkenen op grond van artikel 13 en 14 GDPR

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een belangrijk aandachtspunt voor Flughafen Köln/Bonn GmbH (hierna: FKB). Het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens gebeurt daarom door ons bedrijf uitsluitend in het kader van de voorschriften voor gegevensbescherming. Op deze pagina informeren wij u over het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met art. 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Airport Köln/Bonn GmbH, Heinrich-Steinmann-Str. 12, 51147 Keulen, vertegenwoordigd door de directeuren Thilo Schmid (voorzitter) en Cenk Özöztürk, is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van FKB hier.

Wij werken samen met externe dienstverleners voor de exploitatie van onze website, die wij zorgvuldig hebben geselecteerd en verplichten in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming door het sluiten van een contract voor de verwerking van bestelgegevens in overeenstemming met art. 28 EU GDPR.

Wanneer u deze website bezoekt en de functionaliteiten ervan gebruikt, verwerken wij uw persoonsgegevens als volgt:

1. Serverlogbestanden

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij zogenaamde serverlogbestanden. Dit zijn toegangsgegevens die wij verwerken om de veiligheid van het systeem te waarborgen (bijvoorbeeld om technische fouten of geautomatiseerde toegang door bots te herkennen). Technisch gezien kunnen we hiermee bijvoorbeeld transmissiefouten opsporen, de activiteiten van de firewall controleren of zoekmachineoptimalisatie uitvoeren. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens.

  • IP-adres in geanonimiseerde vorm om de locatie van toegang en hostnaam te bepalen.
  • Tijdstip van toegang en duur van het bezoek,
  • eerder bezochte website
  • gevraagde website inclusief aantal bezochte pagina's en laatste pagina geopend voordat de website werd verlaten,
  • browser type en browser versie,
  • besturingssysteem en gebruikt apparaattype

Deze serverlogbestanden bevatten het IP-adres van de gebruiker. Dit wordt in platte tekst opgeslagen voor een periode van drie dagen. Dit is in ons legitieme belang bij een technisch veilige en geoptimaliseerde website (wettelijke basis: art. 6 I 1 f GDPR). De logbestanden worden na drie dagen verwijderd.

2. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media aan te bieden en om de toegang tot onze website te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze social media-, advertentie- en analysepartners. Onze partners kunnen deze informatie combineren met andere gegevens die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld als onderdeel van uw gebruik van de diensten.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Wanneer u onze website bezoekt, vragen we u expliciet of u al dan niet akkoord gaat met het gebruik van cookies. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiebanner die u informeert over het gebruik van cookies. Wanneer u onze website bezoekt, plaatsen we technisch noodzakelijke cookies die ons in staat stellen onze website op een technisch geoptimaliseerde manier aan te bieden. Dit is in ons hoger legitiem belang (Art. 6 I 1 e, f GDPR). U kunt ook het vakje aanvinken om aan te geven of u toestemming geeft voor het gebruik van cookies uit de categorieën "Voorkeuren", "Statistieken" en "Marketing" (Art. 6 I 1 a GDPR). Door op de knop "Details tonen" te klikken, krijgt u meer informatie over de gebruikte cookies.

U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookieverklaring op onze website.

2.1 Noodzakelijke cookies

Wanneer u onze website bezoekt, plaatsen we technisch noodzakelijke cookies die ons in staat stellen onze website op een technisch geoptimaliseerde manier aan te bieden (art. 6 I 1 e, f GDPR).

2.2 Voorkeuren

Voorkeurencookies stellen een website in staat om informatie te onthouden die van invloed is op de manier waarop een website zich gedraagt of eruitziet, zoals uw voorkeurstaal of de regio waarin u zich bevindt.

2.3 Statistieken

Statistische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met websites door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren.

2.4 Marketing

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders.

3. Google Analytics

Als u toestemming hebt gegeven, maakt deze website gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde (tracking) cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

De opslag van Google Analytics-cookies en het gebruik van deze analysetool vinden alleen plaats als u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner (rechtsgrondslag: art. 6 I 1 a EU GDPR). Het Google Analytics-script wordt geladen telkens wanneer de pagina wordt opgevraagd, maar de trackinggegevens worden pas verzameld en doorgestuurd naar Google nadat u op "Akkoord" hebt geklikt. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via de onderstaande koppeling.

IP-anonimisering: We hebben de IP-anonimiseringsfunctie geactiveerd op deze website. Als gevolg hiervan wordt uw IP-adres binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, door Google ingekort voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. In de uitzonderlijke gevallen waarin persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de VS, wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd.

Uw toestemming intrekken: U kunt voorkomen dat Google Analytics uw gegevens verzamelt door u af te melden in de toestemmingsmanager wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. Het verzamelen van uw gegevens zal dan ook worden voorkomen bij toekomstige bezoeken aan deze website.

Herroeping van uw toestemming?

Contractverwerking: Wij hebben een contract met Google gesloten voor contractverwerking en implementeren volledig de strenge eisen van de Duitse autoriteiten voor gegevensbescherming bij het gebruik van Google Analytics.

Bewaartermijn: De cookies van Google blijven op uw eindapparaat staan, ook nadat u onze website hebt verlaten (maximaal 2 jaar). Het gebruik van langetermijncookies maakt het mogelijk om u te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om u te herkennen om de inhoud van onze website te optimaliseren. Gegevens die door Google zijn opgeslagen op gebruikers- en gebeurtenisniveau en die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikers-ID's of advertentie-ID's (bijv. DoubleClick-cookies, Android-reclame-ID), worden na 14 maanden geanonimiseerd of verwijderd. Details hierover zijn te vinden op de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de 

U kunt meer informatie vinden over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de 

Google Tag Manager is een oplossing voor het beheren van websitetags via een interface. De Tag Manager tool zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verzamelt geen IP-adressen/persoonsgegevens. De tool triggert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html 

4. Sociale media: Facebook/Twitter/Instagram/Youtube

4.1 Links

U kunt op onze website klikken op verschillende tools voor sociale media en daar onze informatie bekijken of informatie over onze services uitwisselen met andere gebruikers. Dit zijn Facebook, Twitter, Instagram en YouTube. U kunt deze aanbiedingen herkennen aan de respectievelijke pictogrammen.

De links naar de aanbiedingen op sociale media, waartoe u toegang hebt via knoppen en pictogrammen, stellen u in staat om ons aanbod met anderen te delen. Als u op een link of pictogram klikt, wordt u van onze website doorgestuurd naar de betreffende externe aanbieder. Uw gegevens worden dan doorgestuurd naar de betreffende derde partij, in het bijzonder naar de pagina waar u vandaan kwam. Dit geldt ook als u geen eigen account hebt bij de betreffende aanbieder of niet bent ingelogd. Als u een eigen account hebt, koppelt de aanbieder regelmatig de informatie over de pagina waar u vandaan kwam aan uw account. Dit is ook mogelijk als u op dat moment niet bent ingelogd.

Wij hebben geen controle over welke persoonlijke gegevens deze externe aanbieders verzamelen en hoe zij hiermee omgaan wanneer u de sociale mediaplatforms gebruikt. Wij zijn hier ook niet van op de hoogte.

Door de links naar sociale media stellen wij u in staat om nog aantrekkelijkere aanbiedingen van ons te ontvangen op andere kanalen en om direct te communiceren met deze aanbiedingen en hun gebruikers; u kunt onze aanbiedingen ook op verschillende manieren gemakkelijk delen met anderen. Op deze manier maken we onze website interessanter voor u. Het opnemen van aanbiedingen in sociale media is in ons doorslaggevende, legitieme bedrijfsbelang (art. 6 I 1 f EU GDPR). Door er actief op te klikken, kunt u zelf beslissen of uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de externe aanbieders. De evaluatie van de gebruiksanalyses die Facebook aan ons doorgeeft, dient ook om onze taak te vervullen en is in ons hoger, legitiem belang (Art. 6 I 1 e EU GDPR). Gebruiksgegevens worden via Facebook in geanonimiseerde vorm verstrekt.

4.2 Gebruiksanalyse

We gebruiken de gebruiksanalyses die Facebook doorgeeft ("Page Insights") om onze Facebook-pagina voortdurend te verbeteren. Deze gegevens worden alleen door Facebook verzameld en aan ons doorgegeven als u een Facebook-account hebt en daar onze pagina bezoekt. Wij zijn samen met Facebook verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. Wij hebben met Facebook een overeenkomst gesloten die de taakverdeling transparant regelt (Art. 26 EU GDPR; beschikbaar op www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). De essentie van deze overeenkomst is dat Facebook primair verantwoordelijk is voor de verwerking van bezoekersgegevens en voldoet aan alle relevante verplichtingen van de EU GDPR met betrekking tot de verwerking van bezoekersgegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de naleving van de rechten van de betrokkene). Hieronder laten we u zien waar u meer informatie kunt krijgen over gegevensverwerking bij Facebook.

Verder hebben wij geen controle over welke persoonlijke gegevens deze externe aanbieders verzamelen en hoe zij hiermee omgaan, noch zijn wij hiervan op de hoogte. Houd er rekening mee dat sommige van deze aanbieders buiten de EU zijn gevestigd en dat uw gegevens daarom waarschijnlijk worden doorgegeven aan derde landen waarvoor niet noodzakelijkerwijs een adequaat niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Meer informatie over de behandeling van uw gegevens kunt u verkrijgen bij de respectieve externe aanbieders.

4.3 Integratie van YouTube-video's

U kunt ook video's bekijken op onze website: Deze zijn geïntegreerd in ons online aanbod, zodat je de video's rechtstreeks op onze site kunt bekijken. De video's zijn rechtstreeks in onze site geïntegreerd door de geavanceerde privacyinstellingen van YouTube te activeren. Als je de video bekijkt, worden je gegevens doorgestuurd naar YouTube, in het bijzonder je IP-adres en de pagina vanwaar je kwam, inclusief informatie over welke video je bekijkt. Dit geldt ook als je geen eigen account hebt bij de desbetreffende aanbieder of niet bent ingelogd. Als je een eigen account hebt, kan YouTube deze informatie aan je account koppelen, zelfs als je niet bent ingelogd.

Als je de video bekijkt (via onze website of op YouTube), worden je gegevens doorgestuurd naar YouTube, in het bijzonder de pagina vanwaar je kwam. Dit geldt ook als u geen eigen account hebt bij de betreffende aanbieder of niet bent ingelogd.Wij hebben geen invloed op uw gegevens.

Wij hebben geen invloed op welke persoonlijke gegevens YouTube verzamelt en hoe het met deze gegevens omgaat. Wij zijn hier ook niet van op de hoogte.

4.4 Meer informatie over de verwerking van uw gegevens

Let op: de moederbedrijven van de bovengenoemde aanbieders zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Als u gebruik maakt van onze aanbiedingen op deze platforms, worden uw gegevens daarom waarschijnlijk doorgegeven aan derde landen waarvoor niet noodzakelijkerwijs een adequaat niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Voor zover persoonlijke gegevens worden doorgegeven naar de Verenigde Staten, is een adequaat niveau van gegevensbescherming gewaarborgd.

5. Algemeen contact

U hebt de mogelijkheid om op verschillende punten op de website contact op te nemen met FKB over tal van onderwerpen. Dit betreft voornamelijk specifieke vragen of klachten. Wij verwerken de door u verstrekte persoonsgegevens (naam en contactgegevens) en uw bericht uitsluitend om uw verzoek zo goed mogelijk te kunnen afhandelen. Dit is in ons legitieme belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Wij geven uw gegevens niet door aan derden, tenzij dit absoluut noodzakelijk is voor de verwerking van uw verzoek.

6. Travis/Flugspuren live

Op onze website hebt u de mogelijkheid om live de vluchttrajecten te volgen van vliegtuigen die opstijgen en landen. U kunt deze toepassing ook gebruiken om klachten bij ons in te dienen. De persoonsgegevens die u hiervoor verstrekt (naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer indien van toepassing, inhoud van de klacht) worden uitsluitend verwerkt om de klacht af te handelen en, indien nodig, contact met u op te nemen. Dit is in ons legitieme belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

Als onderdeel van de geluidsklacht heb je ook de mogelijkheid om je locatie op een kaart te markeren. Travis gebruikt hiervoor een dienst van Google Maps (zie hieronder).

7. Google Maps

Wij gebruiken Google Maps op verschillende plaatsen op onze website om onze website bruikbaarder en aantrekkelijker voor u te maken. Wanneer u op de kaart van Google Maps klikt, worden gegevens naar Google verzonden. Google Maps is een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited. Wij hebben geen invloed op welke gegevens Google verzamelt en hoe Google met de gegevens omgaat. Meer hierover:

Informatie van de derde partij: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=nl 

Google's moederbedrijf is gevestigd in de VS, dus we kunnen niet uitsluiten dat gegevens daarheen worden overgedragen. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt echter ook in deze gevallen gegarandeerd.

Het opnemen van de kaart stelt FKB in staat om het Travis-aanbod aan te bieden en om de website in zijn geheel aantrekkelijker en bruikbaarder te maken. Het is daarom in ons legitieme belang (art. 6 I 1 f GDPR), vooral omdat de gebruiker door het oproepen van het aanbod kan beslissen of hij zijn gegevens aan Google wil doorgeven.

8. Boeken van groepsreizen

U kunt op onze website groepsreizen boeken. Wij verwerken de door u verstrekte persoonsgegevens (naam, contactgegevens, data) uitsluitend om onze contractueel verplichte diensten te kunnen leveren (art. 6 lid 1 letter b, f GDPR). We geven de gegevens alleen door aan de verantwoordelijke autoriteiten in het kader van onze wettelijke verplichtingen.

9. Airport Club

U hebt de mogelijkheid om u in te schrijven voor de FKB Airport Club op onze website. Het belangrijkste doel van het lidmaatschap is ervoor te zorgen dat u of uw bedrijf, als zakelijke partner van FKB, voortdurend op de hoogte wordt gehouden van nieuws op en rond de luchthaven, voornamelijk elektronisch via e-mail. Wij verwerken de door u verstrekte persoonlijke gegevens (naam en contactgegevens) uitsluitend om u de gratis, quasi-contractuele service in het kader van de Airport Club aan te bieden (art. 6 lid 1 letter b, f GDPR). We geven de gegevens niet door aan derden.

10. Aanvragen van veiligheidsbadges

Je hebt de mogelijkheid om beveiligingspassen online aan te vragen. Wij verwerken de persoonsgegevens die u in dit kader verstrekt (bijv. naam, adres, contactgegevens, bedrijfsnaam) uitsluitend om uw aanvraag te verwerken (art. 6 lid 1 letter b, f GDPR).

11. klimaatneutraal vliegen (Mijn Klimaat)

Op onze website heb je de mogelijkheid om je vluchten klimaatneutraal te maken via een samenwerkingspartner en klimaatbeschermingsprojecten wereldwijd te ondersteunen met betalingen. Je kunt een overeenkomstige berekening maken op onze website met behulp van de tool van de externe aanbieder My Climate. FKB bemiddelt exclusief in dit aanbod. Wij wijzen erop dat FKB geen invloed kan uitoefenen op de inhoud van deze aanbiedingen en geen toegang heeft tot de persoonlijke gegevens die u in deze context verstrekt. De samenwerkingspartner is myclimate Deutschland gGmbH, Borsigstraße 6, 72760 Reutlingen, Duitsland. Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende aanbieder via https://de.myclimate.org/de/datenschutz.

12. bemiddeling bij hotelboekingen

U hebt de mogelijkheid om hotels op onze website te boeken via een samenwerkingspartner. FKB treedt uitsluitend op als bemiddelaar voor deze aanbiedingen. Wij willen u erop wijzen dat FKB geen invloed kan uitoefenen op de inhoud van deze aanbiedingen en geen toegang heeft tot de persoonlijke gegevens die u in deze context verstrekt. De samenwerkingspartner is Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan rechtstreeks contact op met de desbetreffende aanbieder via www.booking.com/content/privacy.de.html.

13. bemiddeling bij het boeken van vluchten

U hebt de mogelijkheid om reisdiensten te boeken via een samenwerkingspartner op onze website. Wij wijzen u erop dat FKB geen invloed kan uitoefenen op de inhoud van deze aanbiedingen en geen toegang heeft tot de persoonsgegevens die u in dit kader verstrekt. De samenwerkingspartner is Kiwi.com s.r.o., ID nr. 29352886, met maatschappelijke zetel te Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, postcode 625 00 Brno. Als u vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan rechtstreeks contact op met de aanbieder. Het gebruik van cookies in verband met het gebruik is alleen gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a) GDPR.

14. Chatbot

Op onze website bieden we je de mogelijkheid om een gesprek te beginnen met onze chatbot. Onze chatbot beantwoordt vragen of tekstberichten over je verzoek en onze diensten. Hiervoor analyseert hij de berichten die je hebt geschreven met behulp van kunstmatige intelligentie en stuurt hij passende, vooraf gedefinieerde antwoorden terug. Het doel van het gebruik van de chatbot is om je een eenvoudige en laagdrempelige communicatiedienst te bieden en zo je zorgen en vragen sneller te kunnen beantwoorden. Je bent niet verplicht om de chatbot te gebruiken en kunt ook via andere communicatiekanalen contact met ons opnemen.

We verwerken de informatie die je aan ons doorgeeft bij het gebruik van de chatbot om je verzoek te kunnen verwerken. Dit is in ons legitieme belang (rechtsgrondslag: Art. 6 I 1 f GDPR). Afhankelijk van uw verzoek kan de verwerking ook worden uitgevoerd om een contract met u te initiëren of uit te voeren (rechtsgrondslag: Art. 6 I 1 b GDPR).

We verwerken ook loggegevens voor kwaliteitscontrole en voor het trainen van de chatbot. Dit omvat:

  • Volledige conversatielogs, inclusief het tijdstip van vragen.
  • Gegevens over technische problemen die zich voordeden tijdens een gesprek (zogenaamde error logs).
  • Feedback gegeven binnen de chat.

Het doel van het verwerken van deze gegevens is het verbeteren van de kwaliteit van onze chatbotdienst. Dit komt overeen met ons legitieme belang (rechtsgrondslag: Art. 6 I 1 f GDPR). De loggegevens worden opgeslagen op onze eigen servers en worden niet doorgegeven aan derden.

Voor het aanbieden van de chatbot maken we gebruik van de diensten van assono GmbH, Lise-Meintner-Straße 1-7, 24223 Schwentinental, Duitsland, met wie we een contract voor contractverwerking hebben gesloten. De chatbot wordt bediend via servers die door ons worden gehost.

De gegevens die in het kader van het gebruik van de chatbox worden verwerkt, worden voor een periode van drie maanden opgeslagen, tenzij wettelijke bewaartermijnen of rechten een langere opslag vereisen.

15. Flockler / Social Media Wall

Wij gebruiken Flockler, een tool voor sociale media-aggregatie, om sociale media-feeds samen te stellen en sociale media-inhoud te presenteren waarvan wij denken dat deze relevant en inspirerend voor u is. Flockler slaat geen informatie op over uw bezoek. Echter, afhankelijk van het platform kunnen de social media services informatie over u opslaan als u ervoor kiest om te interageren met de inhoud (bijvoorbeeld een video afspelen of onze social media profielpagina bezoeken).

16. gegevensbeveiliging

Om uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen, gebruiken we technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met TLS-encryptie (https-standaard), die bovendien op een aan de risico's aangepaste manier zijn aangepast aan de huidige stand van de techniek.

17. rechten van betrokkenen

Wij zullen de rechten waar u recht op hebt onmiddellijk en kosteloos vervullen. Neem hiervoor contact met ons op.

Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt die betrekking hebben op u als natuurlijke persoon, hebt u recht op verschillende gegevensbeschermingsclaims tegen ons. In overeenstemming met artikel 34 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming ("BDSG") en artikel 15 GDPR, hebt u recht op informatie over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen en de herkomst ervan, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie gegevens worden verstrekt en het doel van de opslag.

Bovendien hebt u recht op rectificatie, wissing of beperking (van de verwerking) van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Sectie 35 BDSG, Art. 16-18 GDPR.

Daarnaast hebt u het recht op rectificatie, wissing of beperking (van de verwerking) van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Sectie 35 BDSG, Art. 16-18 GDPR.

Bovendien kunt u verzoeken om overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met Art. 20 GDPR. Indien aan de vereisten van Art. 20 para. 1 GDPR is voldaan, heeft u het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, aan u of aan derden te laten overhandigen. Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en het opslaan van logbestanden zijn absoluut noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze zijn daarom niet gebaseerd op toestemming in overeenstemming met artikel 6(1)(a) GDPR of op een contract in overeenstemming met artikel 6(1)(b) GDPR, maar zijn gerechtvaardigd in overeenstemming met artikel 6(1)(f) GDPR, wat betekent dat in dit opzicht niet wordt voldaan aan de vereisten van artikel 20(1) GDPR.

Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verdere verwerking van uw gegevens als wij uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang (art. 6 I 1 f GDPR); als wij uw gegevens niet verwerken voor reclamedoeleinden, is hiervoor een speciale reden vereist.  In het geval van een bezwaar zullen we uw persoonsgegevens niet langer verwerken vanaf ontvangst tijdens de daaropvolgende beoordeling en na afronding van de beoordeling - als het bezwaar gerechtvaardigd is - verwijderen uit onze actieve databases en alleen in een advertentieblokbestand noteren dat u niet door ons wilt worden benaderd (art. 36 BDSG, art. 21 GDPR).

U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken (Art. 6 I 1 a EU GDPR); wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer verwerken en verwijderen, tenzij er wettelijke toestemming is voor verdere verwerking.

Een bezwaar of annulering heeft geen invloed op de toelaatbaarheid van gegevensverwerking in het verleden.

Wij zullen onmiddellijk en kosteloos aan uw rechten voldoen. Neem hiervoor contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming; de contactgegevens vindt u aan het begin van dit privacybeleid.

Als u van mening bent dat de gegevensverwerking in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw keuze (art. 19 BDSG, art. 77 GDPR). Hieronder valt ook de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, die u kunt bereiken via de volgende contactgegevens:

Decommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen
Postbus 20 04 44
40102 Düsseldorf
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Tel.: 02 11/384 24-0
Fax: 02 11/384 24-10
E-Mail: poststelleldi.nrw.de
Homepage: http://www.ldi.nrw.de 

18. Updates

We zullen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe ontwikkelingen weer te geven. Als we de gelegenheid hebben om contact met u op te nemen, zullen we u op de hoogte stellen van relevante wijzigingen.

Gegevensbeschermingsverklaring en informatie voor betrokkenen op grond van artikel 13 en 14 GDPR

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een belangrijk aandachtspunt voor Flughafen Köln/Bonn GmbH (hierna: FKB). Het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens gebeurt daarom door ons bedrijf uitsluitend in het kader van de voorschriften voor gegevensbescherming. Op deze pagina informeren wij u over het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Wij werken samen met externe dienstverleners voor de exploitatie van onze website, die we zorgvuldig hebben geselecteerd en ingeschakeld in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming door het sluiten van een contract voor de verwerking van bestelgegevens in overeenstemming met Art. 28 EU GDPR.

Wanneer u deze website bezoekt en de functionaliteiten ervan gebruikt, verwerken wij uw persoonsgegevens als volgt:

1. serverlogbestanden

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij zogenaamde serverlogbestanden. Dit zijn toegangsgegevens die wij verwerken om de veiligheid van het systeem te waarborgen (bijvoorbeeld om technische fouten of geautomatiseerde toegang door bots te herkennen). Technisch gezien kunnen we hiermee bijvoorbeeld transmissiefouten opsporen, de activiteiten van de firewall controleren of zoekmachineoptimalisatie uitvoeren.

De volgende informatie wordt vastgelegd in de serverlogbestanden:

  • IP-adres in geanonimiseerde vorm om de locatie van toegang en hostnaam te bepalen.
  • Tijdstip van toegang en duur van het bezoek,
  • eerder bezochte website
  • gevraagde website inclusief aantal bezochte pagina's en laatste pagina geopend voordat de website werd verlaten,
  • browser type en browser versie,
  • besturingssysteem en gebruikt apparaattype

Deze serverlogbestanden bevatten het IP-adres van de gebruiker. Dit wordt in platte tekst opgeslagen voor een periode van drie dagen. Dit is in ons legitieme belang bij een technisch veilige en geoptimaliseerde website (wettelijke basis: art. 6 I 1 f GDPR). De logbestanden worden na drie dagen verwijderd.

2. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, om functies voor sociale media aan te bieden en om de toegang tot onze website te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze social media-, advertentie- en analysepartners. Onze partners kunnen deze informatie combineren met andere gegevens die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld als onderdeel van uw gebruik van de diensten.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Wanneer u onze website bezoekt, vragen we u expliciet of u al dan niet akkoord gaat met het gebruik van cookies. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een cookiebanner die u informeert over het gebruik van cookies. Wanneer u onze website bezoekt, plaatsen we technisch noodzakelijke cookies die ons in staat stellen onze website op een technisch geoptimaliseerde manier aan te bieden. Dit is in ons hoger legitiem belang (Art. 6 I 1 e, f GDPR). U kunt ook het vakje aanvinken om aan te geven of u toestemming geeft voor het gebruik van cookies uit de categorieën "Voorkeuren", "Statistieken" en "Marketing" (Art. 6 I 1 a GDPR). Door op de knop "Details tonen" te klikken, krijgt u meer informatie over de gebruikte cookies.

U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de cookieverklaring op onze website.

2.1 Noodzakelijke cookies

Wanneer u onze website bezoekt, plaatsen we technisch noodzakelijke cookies die ons in staat stellen onze website op een technisch geoptimaliseerde manier aan te bieden (art. 6 I 1 e, f GDPR).

2.2 Voorkeuren

Voorkeurencookies stellen een website in staat om informatie te onthouden die van invloed is op de manier waarop een website zich gedraagt of eruitziet, zoals uw voorkeurstaal of de regio waarin u zich bevindt.

2.3 Statistieken

Statistische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met websites door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren.

2.4 Marketing

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders.

3. Google Analytics

Als u toestemming hebt gegeven, maakt deze website gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De provider is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde (tracking) cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

De opslag van Google Analytics-cookies en het gebruik van deze analysetool vinden alleen plaats als u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner (rechtsgrondslag: art. 6 I 1 a EU GDPR). Het Google Analytics-script wordt geladen telkens wanneer de pagina wordt opgevraagd, maar de trackinggegevens worden pas verzameld en doorgestuurd naar Google nadat u op "Akkoord" hebt geklikt. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via onderstaande link.

IP-anonimisering: We hebben de functie IP-anonimisering geactiveerd op deze website. Dit betekent dat uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, door Google wordt ingekort voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. In de uitzonderlijke gevallen waarin persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de VS, wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd.

Uw toestemming intrekken: U kunt voorkomen dat Google Analytics uw gegevens verzamelt door u af te melden in de toestemmingsmanager wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. Het verzamelen van uw gegevens wordt dan ook voorkomen bij toekomstige bezoeken aan deze website.

Contractuele verwerking: Wij hebben een contract met Google gesloten voor contractuele verwerking en implementeren volledig de strenge eisen van de Duitse autoriteiten voor gegevensbescherming bij het gebruik van Google Analytics.

Bewaartermijn: De cookies van Google blijven op uw eindapparaat staan, ook nadat u onze website hebt verlaten (maximaal 2 jaar). Het gebruik van langetermijncookies maakt het mogelijk om u te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om u te herkennen om de inhoud van onze website te optimaliseren. Gegevens die door Google zijn opgeslagen op gebruikers- en gebeurtenisniveau en die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikers-ID's of advertentie-ID's (bijv. DoubleClick-cookies, Android-reclame-ID) worden na 14 maanden geanonimiseerd of verwijderd. Details hierover zijn te vinden op de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de 

U kunt meer informatie vinden over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de 

Google Tag Manager is een oplossing voor het beheren van websitetags via een interface. De Tag Manager tool zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verzamelt geen IP-adressen/persoonsgegevens. De tool triggert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html 

4. Sociale media: Facebook/Twitter/Instagram/Youtube

4.1 Links

U kunt op onze website klikken op verschillende tools voor sociale media en daar onze informatie bekijken of informatie over onze services uitwisselen met andere gebruikers. Dit zijn Facebook, Twitter, Instagram en YouTube. U kunt deze aanbiedingen herkennen aan de respectievelijke pictogrammen.

De links naar de aanbiedingen op sociale media, waartoe u toegang hebt via knoppen en pictogrammen, stellen u in staat om ons aanbod met anderen te delen. Als u op een link of pictogram klikt, wordt u van onze website doorgestuurd naar de betreffende externe aanbieder. Uw gegevens worden dan doorgestuurd naar de betreffende derde partij, in het bijzonder naar de pagina waar u vandaan kwam. Dit geldt ook als u geen eigen account hebt bij de betreffende aanbieder of niet bent ingelogd. Als u een eigen account hebt, koppelt de aanbieder regelmatig de informatie over de pagina waar u vandaan kwam aan uw account. Dit is ook mogelijk als u op dat moment niet bent ingelogd.

Wij hebben geen controle over welke persoonlijke gegevens deze externe aanbieders verzamelen en hoe zij hiermee omgaan wanneer u de sociale mediaplatforms gebruikt. Wij zijn hier ook niet van op de hoogte.

Door de links naar sociale media stellen wij u in staat om nog aantrekkelijkere aanbiedingen van ons te ontvangen op andere kanalen en om direct te communiceren met deze aanbiedingen en hun gebruikers; u kunt onze aanbiedingen ook op verschillende manieren gemakkelijk delen met anderen. Op deze manier maken we onze website interessanter voor u. Het opnemen van aanbiedingen in sociale media is in ons doorslaggevende, legitieme bedrijfsbelang (art. 6 I 1 f EU GDPR). Door er actief op te klikken, kunt u zelf beslissen of uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de externe aanbieders. De evaluatie van de gebruiksanalyses die Facebook aan ons doorgeeft, dient ook om onze taak te vervullen en is in ons hoger, legitiem belang (Art. 6 I 1 e EU GDPR). Gebruiksgegevens worden via Facebook in geanonimiseerde vorm verstrekt.

4.2 Gebruiksanalyse

We gebruiken de gebruiksanalyses die Facebook doorgeeft ("Page Insights") om onze Facebook-pagina voortdurend te verbeteren. Deze gegevens worden alleen door Facebook verzameld en aan ons doorgegeven als u een Facebook-account hebt en daar onze pagina bezoekt. Wij zijn samen met Facebook verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. Wij hebben met Facebook een overeenkomst gesloten die de taakverdeling transparant regelt (Art. 26 EU GDPR; beschikbaar op www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). De essentie van deze overeenkomst is dat Facebook primair verantwoordelijk is voor de verwerking van bezoekersgegevens en voldoet aan alle relevante verplichtingen van de EU GDPR met betrekking tot de verwerking van bezoekersgegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de naleving van de rechten van de betrokkene). Hieronder laten we u zien waar u meer informatie kunt krijgen over gegevensverwerking bij Facebook.

Verder hebben wij geen controle over welke persoonlijke gegevens deze externe aanbieders verzamelen en hoe zij hiermee omgaan, noch zijn wij hiervan op de hoogte. Houd er rekening mee dat sommige van deze aanbieders buiten de EU zijn gevestigd en dat uw gegevens daarom waarschijnlijk worden doorgegeven aan derde landen waarvoor niet noodzakelijkerwijs een adequaat niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Meer informatie over de behandeling van uw gegevens kunt u verkrijgen bij de respectieve externe aanbieders.

4.3 Integratie van YouTube-video's

U kunt ook video's bekijken op onze website: Deze zijn geïntegreerd in ons online aanbod, zodat je de video's rechtstreeks op onze site kunt bekijken. De video's zijn rechtstreeks in onze site geïntegreerd door de geavanceerde privacyinstellingen van YouTube te activeren. Als je de video bekijkt, worden je gegevens doorgestuurd naar YouTube, in het bijzonder je IP-adres en de pagina vanwaar je kwam, inclusief informatie over welke video je bekijkt. Dit geldt ook als je geen eigen account hebt bij de desbetreffende aanbieder of niet bent ingelogd. Als je een eigen account hebt, kan YouTube deze informatie aan je account koppelen, zelfs als je niet bent ingelogd.

Als je de video bekijkt (via onze website of op YouTube), worden je gegevens doorgestuurd naar YouTube, in het bijzonder de pagina vanwaar je kwam. Dit geldt ook als u geen eigen account hebt bij de betreffende aanbieder of niet bent ingelogd.

Wij hebben geen invloed op welke persoonlijke gegevens YouTube verzamelt en hoe het met deze gegevens omgaat. Wij zijn hier ook niet van op de hoogte.

4.4 Meer informatie over de verwerking van uw gegevens

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, Privacybeleid: https://de-de.facebook.com/about/privacy/, Cookie Notice: https://de-de.facebook. com/policies/cookies, Privacybeleid: https://www.facebook.com/help/568137493302217, Gebruiksvoorwaarden: https://de-de.facebook.com/legal/terms/update 

Er is ook Instagram, bovendien: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content 

Twitter, Twitter International Company, Attn: Privacy Policy Inquiry, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELAND. Privacybeleid: https://twitter.com/de/privacy 

Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001, Privacybeleid: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy 

YouTube: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Privacybeleid: https://www. youtube.com/intl/nl/yt/about/policies/#community-guidelines, Gebruiksvoorwaarden: www.youtube.com/t/terms en https://www.youtube.com/t/terms_paidservice 

Let op: de moederbedrijven van de genoemde aanbieders zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Als u gebruik maakt van onze aanbiedingen op deze platforms, worden uw gegevens daarom waarschijnlijk doorgegeven aan derde landen waarvoor niet noodzakelijkerwijs een adequaat niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Voor zover persoonlijke gegevens worden doorgegeven naar de VS, is een adequaat niveau van gegevensbescherming gewaarborgd

5. Algemeen contact

U hebt de mogelijkheid om op verschillende punten op de website contact op te nemen met FKB over tal van onderwerpen. Dit betreft voornamelijk specifieke vragen of klachten. Wij verwerken de door u verstrekte persoonsgegevens (naam en contactgegevens) en uw bericht uitsluitend om uw verzoek zo goed mogelijk te kunnen afhandelen. Dit is in ons legitieme belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Wij geven uw gegevens niet door aan derden, tenzij dit absoluut noodzakelijk is om uw verzoek te verwerken.

  • Nieuwsbrief: U kunt zich abonneren op onze e-mailnieuwsbrief om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws van de luchthaven. Voordat we de nieuwsbrief voor de eerste keer versturen, vragen we uw toestemming (Art. 6 (1) (a) GDPR). U hebt de mogelijkheid om uw toestemming voor de toekomst op elk moment en ook in elke afzonderlijke nieuwsbrief in te trekken. Gebruik hiervoor de afmeldfunctie in de nieuwsbrief of neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming.
  • Een gebruikersaccount aanmaken: U kunt een gebruikersaccount aanmaken op onze website. Dit maakt het voor u gemakkelijker om herhaaldelijk en regelmatig parkeerplaatsen te reserveren. We verwerken de door u verstrekte persoonlijke gegevens (naam en contactgegevens, gebruikersnaam, wachtwoord) uitsluitend om u het gebruikersaccount aan te bieden als een gratis, quasi-contractuele dienst (art. 6 lid 1 letter b, f GDPR). We geven de gegevens niet door aan derden.Registratie van voertuigkentekens: Bij het betreden van het luchthaventerrein registreren we het kenteken van het inrijdende voertuig, de tijd van binnenkomst, de tijd van vertrek en het girale betaalmiddel voor de volgende doeleinden: beheer van het verkeersvolume/voorkoming van knelpunten/achterstanden en soepele operationele procedures, voorkoming en onderzoek van strafbare feiten, voorkoming van ongeoorloofde terugboekingen van SEPA-automatische incasso's, kentekengerelateerde reserveringen en luchthavenbreed ticketbeheer. We bewaren de gegevens tot 13 maanden na vertrek. Dit is in ons legitieme belang (Artikel 4 BDSG, Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR). Als u wilt parkeren zonder dat uw kenteken wordt geregistreerd, volgt u bij aankomst de instructies op de "Express-Cargo"-strook en gebruikt u parkeergarage P5.Parkeerplaatsen reserveren: U kunt uw parkeerplaats online reserveren op onze website. Wij verwerken de door u verstrekte persoons- en parkeergegevens (naam, contactgegevens, gegevens over het parkeerproces, kenteken van het voertuig indien van toepassing) uitsluitend om onze contractueel verplichte diensten te kunnen leveren (art. 6 lid 1 letter b GDPR). Naast de reserveringsbevestiging en de bijbehorende factuur kunt u aanvullende informatie ontvangen die rechtstreeks verband houdt met uw specifieke parkeertransactie. In het kader van een noodzakelijke incasso kunnen we onder andere navraag doen bij houders om onze vorderingen af te dwingen (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR). In het kader van het boeken van parkeerprocessen en het innen van vorderingen werken we samen met externe dienstverleners die ons technische ondersteuning bieden of betalingstransacties technisch uitvoeren en die we contractueel hebben verplicht tot het naleven van gegevensbescherming en gegevensbeveiliging.
  • Wedstrijd: U hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een wedstrijd op onze website. Wij verwerken de persoonsgegevens die u verstrekt in het kader van de prijsvraag (naam, e-mailadres en eventuele andere informatie die u verstrekt) uitsluitend ten behoeve van de organisatie van deze prijsvraag (art. 6 lid 1 lit. b) GDPR).

Uw persoonsgegevens worden over het algemeen zo lang opgeslagen als wettelijk is vereist of nodig is om een contract of uw verzoek uit te voeren of, in het geval van toestemming, totdat u uw toestemming intrekt. Verdere opslag vindt alleen plaats als dit in ons legitieme belang is en niet zwaarder weegt dan uw belangen.

6. Gegevensbeveiliging

Om uw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen, gebruiken wij technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met TLS-encryptie (https-standaard), die bovendien zijn aangepast aan de huidige stand van de techniek op een op de risico's afgestemde manier.

7. Rechten van betrokkenen

Wij zullen de rechten waar u recht op hebt onmiddellijk en kosteloos vervullen. Neem hiervoor contact met ons op.

Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt die betrekking hebben op u als natuurlijke persoon, hebt u recht op verschillende gegevensbeschermingsclaims tegen ons. In overeenstemming met artikel 34 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming ("BDSG") en artikel 15 GDPR hebt u recht op informatie over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen en de herkomst ervan, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie gegevens worden verstrekt en het doel van de opslag.

Bovendien hebt u recht op rectificatie, wissing of beperking (van verwerking) van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Sectie 35 BDSG, Art. 16-18 GDPR.

Bovendien kunt u verzoeken om overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met Art. 20 GDPR. Indien aan de vereisten van Art. 20 para. 1 GDPR is voldaan, heeft u het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, aan u of aan derden te laten overhandigen. Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website en het opslaan van logbestanden zijn absoluut noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze zijn daarom niet gebaseerd op toestemming volgens Art. 6(1)(a) GDPR of op een contract volgens Art. 6(1)(b) GDPR, maar zijn gerechtvaardigd volgens Art. 6(1)(f) GDPR. Aan de vereisten van Art. 20 (1) GDPR wordt in dit opzicht dus niet voldaan.

Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verdere verwerking van uw gegevens als wij uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang (Art. 6 I 1 f GDPR); als wij uw gegevens niet verwerken voor reclamedoeleinden, is hiervoor een speciale reden vereist. In het geval van een bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken vanaf ontvangst tijdens de daaropvolgende beoordeling en na afronding van de beoordeling - in het geval van een gerechtvaardigd bezwaar - verwijderen uit onze actieve databases en alleen in een reclameblokbestand noteren dat u niet door ons wenst te worden benaderd (art. 36 BDSG, art. 21 GDPR).

Je gegevens worden niet langer verwerkt.

U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken (Art. 6 I 1 a EU GDPR); wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer verwerken en verwijderen, tenzij er wettelijke toestemming is voor verdere verwerking.

Een bezwaar of herroeping heeft geen invloed op de toelaatbaarheid van gegevensverwerking in het verleden.

Wij zullen uw rechten onmiddellijk en kosteloos uitvoeren. Hiertoe kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming; de contactgegevens vindt u aan het begin van dit privacybeleid.

Als u van mening bent dat de gegevensverwerking in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw keuze (art. 19 BDSG, art. 77 GDPR). Hieronder valt ook de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, die u kunt bereiken via de volgende contactgegevens:

Decommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen
Postbus 20 04 44
40102 Düsseldorf
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Tel.: 02 11/384 24-0
Fax: 02 11/384 24-10
E-Mail: poststelleldi.nrw.de
Homepage: http://www.ldi.nrw.de 

19e updates

We zullen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe ontwikkelingen weer te geven. Als we de gelegenheid hebben om contact met u op te nemen, zullen we u op de hoogte stellen van relevante wijzigingen.

Datum van dit privacybeleid: 4/2020

Uw persoonsgegevens worden door ons bedrijf uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de voorschriften inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de GDPR en de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG). Uw persoonlijke gegevens mogen daarom alleen worden verzameld, opgeslagen, verspreid of gebruikt als dit uitdrukkelijk is toegestaan of vereist door de wet of als u uw daadwerkelijke toestemming hebt gegeven.

Verantwoordelijkheid en contactpersoon

De verantwoordelijke voor de verwerking (Art. 4 No. 7 GDPR) van uw persoonsgegevens is: Flughafen Köln/Bonn GmbH, Heinrich-Steinmann-Straße 12, 51147 Keulen.  Als u vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via info.dsb@koeln-bonn-airport.de.

Overzicht van relevante gegevensverwerkingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor zover (1) dit noodzakelijk is voor de uitvoering van contracten (Art. 6 para. 1 zin 1 b) GDPR), of (2) de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de onderneming en er geen reden is om aan te nemen dat uw gerechtvaardigde belang als betrokkene bij de uitsluiting van verwerking of gebruik zwaarder weegt (Art. 6 para. 1 zin 1 f) GDPR), of (3) er is een wettelijke verplichting voor de vervulling waarvan persoonsgegevens op een gerechtvaardigde manier moeten worden verwerkt (Art. 6 para. 1 zin 1 c) GDPR), of (4) u hebt toestemming gegeven voor de respectieve verwerking (Art. 6 para. 1 zin  1 a) GDPR).

  • Verwerking van stam- en contactgegevens: Wij verwerken uw zakelijke contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoon- en faxnummer) om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u of het bedrijf dat u in dienst heeft (Art. 6 para. 1 zin  1 b) GDPR).
  • Verwerking om zakelijke relaties te onderhouden: Wij verwerken uw zakelijke contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoon- en faxnummer) om zakelijk contact te leggen en zakelijke relaties te onderhouden. Dit is in ons legitieme belang (art. 6 lid 1 zin 1 f).
  • Verwerking in zakelijke documenten: We verwerken uw persoonsgegevens ook als deze zijn opgenomen in zakelijke brieven, e-mails of andere documenten die we nodig hebben om contracten met uw bedrijf te verwerken (Art. 6 Para. 1 S. 1 b) GDPR).
  • Verwerking van gegevens om redenen van luchthavenbeveiliging: Op grond van de Wet luchtvaartbeveiliging zijn wij wettelijk verplicht om toegang tot de beveiligingszone alleen te verlenen na succesvolle aanvraag van een dagpas en/of beveiligingspas en, in het geval van voertuigen, een vergunning of badge. Wij verwerken de door u in het kader van de aanvraag verstrekte persoonsgegevens (naam, hoofd- en contactgegevens, doel van de toegang, werkgever, overige gegevens (laatste woon- en werkplaatsen)) uitsluitend om de aanvraagprocedure uit te voeren. De gegevens worden onder andere doorgestuurd naar het verantwoordelijke districtsbestuur.
  • Als onderdeel van onze zakelijke communicatie kunnen wij bestanden beschikbaar stellen die u van onze server kunt downloaden. U ontvangt hiervoor een link per e-mail. In het kader van de persoonlijke en beveiligde toegang verwerken wij uw naam, e-mailadres, IP-adres en toegangstijd uitsluitend voor het correct ter beschikking stellen van de bestanden. Deze gegevensverwerking is in ons hoger legitiem belang (Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f) GDPR).

Op onze website heeft u de mogelijkheid om online afspraken te maken met onze registratieafdeling, bijvoorbeeld voor het aanvragen of ophalen van een luchthavenbeveiligingsbadge. Wij verwerken de door u verstrekte persoonsgegevens (naam, e-mailadres, afspraak) uitsluitend om onze quasi-contractuele diensten te kunnen verlenen of op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. b, f GDPR). Voor het aanbieden van het reserveringsportaal werken we samen met een verwerker die we zorgvuldig hebben geselecteerd en contractueel hebben verplicht in overeenstemming met de wettelijke vereisten op grond van art. 28 GDPR om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Onze samenwerking met derden

Wij profiteren ook van de voordelen van een maatschappij en zakenwereld die gebaseerd zijn op arbeidsdeling. Op het gebied van gegevensverwerking betekent dit dat we niet alle gegevensverwerkingsprocessen intern uitvoeren, maar in sommige gevallen samenwerken met externe dienstverleners:

Vertrekking aan andere derden

De verzamelde persoonsgegevens kunnen ook worden doorgegeven aan bevoegde autoriteiten en rechtbanken, evenals aan advocaten, accountants, belastingadviseurs, managementadviseurs en vergelijkbare dienstverleners met een bijzondere vertrouwenspositie die verplicht zijn tot geheimhouding. In elk geval worden uw persoonlijke gegevens alleen doorgegeven aan derden voor zover dit noodzakelijk is om de vermelde gebruiksdoeleinden te bereiken en toegestaan is volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming in overeenstemming met art. 6 GDPR en art. 26 (1) BDSG.

Het bewaren en wissen van uw gegevens

Wij wissen uw persoonsgegevens als de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden niet langer van toepassing zijn of als eventuele toestemming is ingetrokken, de wettelijke bewaarplicht is verstreken en er van onze kant geen legitiem belang is bij verdere gegevensopslag.

Uw aanspraken op gegevensbescherming en rechten

Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken, hebt u het recht om verschillende gegevensbeschermingsclaims tegen ons in te dienen. U hebt het recht

U kunt ook bezwaar maken tegen de verdere verwerking van uw gegevens als wij uw gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 zin 1 f) GDPR). Aangezien wij uw gegevens niet voor reclamedoeleinden verwerken, is hiervoor een reden vereist die voortvloeit uit uw bijzondere situatie. In het geval van een bezwaar zullen we uw persoonsgegevens waarop het bezwaar betrekking heeft niet langer verwerken vanaf de ontvangst tijdens de daaropvolgende beoordeling en zullen we deze verwijderen nadat de beoordeling is voltooid - als het bezwaar gerechtvaardigd is (Art. 36 BDSG, Art. 21 GDPR).

  • Externe (IT-)dienstverleners die wij als zogenaamde verwerkers contractueel hebben verplicht om gegevens strikt volgens onze specificaties en instructies te verwerken en deze gegevens technisch en organisatorisch uitgebreid te beschermen.
  • Externe (IT-)dienstverleners die onder hun eigen verantwoordelijkheid voor ons werken en contractueel verplicht zijn om uitgebreide technische en organisatorische gegevensbescherming te bieden.
  • om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen en de herkomst ervan, het doel van de verwerking en de ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens (art. 15 GDPR, art. 34 BDSG),
  • onder bepaalde voorwaarden te eisen dat wij uw persoonsgegevens rectificeren, blokkeren of wissen (Art. 16 - 18 GDPR, Sectie 35 BDSG),
  • om de overdracht van uw gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke aan te vragen (Art. 20 GDPR) en
  • om een klacht in te dienen bij ons of de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit over de gegevensverwerking (Art. 77 GDPR).

U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken (Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR); wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij wij daartoe wettelijk zijn gemachtigd.

Een gerechtvaardigd bezwaar en een herroeping hebben geen invloed op gegevensverwerkingen die al hebben plaatsgevonden.

Wij zullen alle rechten waar u recht op hebt kosteloos en onverwijld nakomen.

Deze website maakt gebruik van leverings-, beveiligings- en analysediensten van Akamai Technologies, Inc ("Akamai"). Deze diensten maken gebruik van cookies, tekstbestanden, beacons, browserinterfaces die logbestanden genereren om Akamai in staat te stellen (i) de website snel, betrouwbaar en veilig te leveren, (ii) analyses uit te voeren van de prestaties van de website en de bijbehorende gebruikerservaring, (iii) veiligheidsanalyses uit te voeren en (iv) ongeoorloofde toegang tot de website te voorkomen, en (v) rapporten te genereren over (i) tot (iv) voor haar klanten. De logbestanden die worden gegenereerd kunnen persoonsgegevens bevatten in de vorm van (IP-adres, activiteiten op de website en analyses van uw gebruik van de website). Akamai kan deze gegevens doorgeven aan derden indien Akamai hiertoe wettelijk verplicht is of indien de derden deze gegevens namens Akamai verwerken. Akamai kan de gegevens overdragen, opslaan en verwerken op zijn servers. De servers van Akamai bevinden zich voornamelijk in de Verenigde Staten. Akamai zorgt ervoor dat de overdracht van persoonlijke gegevens van EU-burgers buiten de Europese Economische Ruimte voldoet aan de vereisten van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. Daartoe heeft Akamai wettelijk erkende overdrachtsmechanismen geïmplementeerd, waaronder de certificering van het EU-VS en Zwitsers-VS Privacy Shield Program en EU-standaardcontractbepalingen. Akamai gebruikt de gegevens niet om natuurlijke personen te identificeren of voor profilering van natuurlijke personen.

Door de website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van gegevens door Akamai voor de doeleinden en op de wijze zoals hierboven beschreven.

Voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens door Akamai en over het privacybeleid van Akamai kunt u terecht op https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/

Wij gebruiken de tool "Microsoft Teams" om telefonische vergaderingen, videoconferenties en/of online meetings te houden. "Microsoft Teams" is een dienst van de Microsoft Corporation.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking die rechtstreeks verband houdt met de organisatie van "onlinevergaderingen" is Flughafen Köln/Bonn GmbH

Noot: Als u de website van "Microsoft Teams" bezoekt, is de aanbieder van "Microsoft Teams" verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. De toegang tot de website is echter alleen noodzakelijk voor het gebruik van "Microsoft Teams" om de software voor het gebruik van "Microsoft Teams" te downloaden. Als je de "Microsoft Teams"-app niet wilt of kunt gebruiken, kun je "Microsoft Teams" ook via je browser gebruiken. De dienst wordt dan ook geleverd via de Microsoft Teams website.

Verschillende soorten gegevens worden verwerkt wanneer u Microsoft Teams gebruikt. De reikwijdte van de gegevens is ook afhankelijk van de gegevens die u verstrekt vóór of tijdens deelname aan een "online vergadering".

De volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Gebruikersgegevens: bijv. weergavenaam, e-mailadres indien van toepassing, profielfoto (optioneel), voorkeurstaal
  • Metagegevens van de vergadering: bijv. datum, tijd, ID van de vergadering, telefoonnummers, locatie Tekst-, audio- en videogegevens: U kunt de chatfunctie gebruiken in een "online vergadering". In dit opzicht worden de tekstinvoer die u maakt verwerkt om deze weer te geven in de "online vergadering".
  • Om de weergave van video en het afspelen van audio mogelijk te maken, worden de gegevens van de microfoon van uw eindapparaat en van een eventuele videocamera van het eindapparaat dienovereenkomstig verwerkt voor de duur van de vergadering. U kunt de camera of microfoon zelf op elk gewenst moment uitschakelen of dempen via de "Microsoft Teams"-toepassingen.

Wij gebruiken Microsoft Teams om online vergaderingen te houden. Als we "online vergaderingen" willen opnemen, zullen we je daar van tevoren transparant over informeren en - indien nodig - om je toestemming vragen. Bij het gebruik van Microsoft Teams wordt de inhoud van de chat gelogd. Bestanden die gebruikers delen in chats worden opgeslagen in het OneDrive for Business-account van de gebruiker die het bestand heeft gedeeld. De bestanden die teamleden in een chatroom delen, worden opgeslagen op de SharePoint-site van het team.

Meer informatie over gegevensbescherming van Microsoft Corporation:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement 
https://www.microsoft.com/de-de/trust-center 

Wij zijn geïnteresseerd in de effectieve organisatie van online bijeenkomsten. Dit is in ons legitiem belang (Art. 6 para. 1 zin 1 f GDPR).

Voordeelaanbiedingen van Sovendus GmbH: Voor de selectie van een voordeelaanbieding die op dat moment voor u regionaal interessant is, geven wij uw titel, geboortejaar, land, postcode, hashwaarde van het e-mailadres en uw IP-adres in gepseudonimiseerde en versleutelde vorm door aan Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 lid 1 f GDPR). De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt ook gebruikt om rekening te houden met eventuele bezwaren tegen reclame door Sovendus (Art. 21 (3), Art. 6 (1) c GDPR). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt voor gegevensbeveiliging en wordt in de regel na zeven dagen geanonimiseerd (Art. 6 (1) f GDPR). Indien nodig voor de betreffende speciale aanbieding, wanneer u op de speciale aanbieding klikt, worden uw naam, adresgegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer door ons in gecodeerde vorm doorgegeven aan Sovendus om de gepersonaliseerde aanvraag voor de speciale aanbieding van de productaanbieder voor te bereiden (Art. 6 (1) b, f GDPR). Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus vindt u in de online informatie over gegevensbescherming op www.sovendus.de/datenschutz

Houd er rekening mee dat alleen vragen over gegevensbescherming kunnen worden behandeld via de volgende contactoptie. Andere berichten kunnen niet in behandeling worden genomen door de functionaris voor gegevensbescherming.

Foto: Vertegenwoordiger voor gegevensbescherming

Vertegenwoordiger voor gegevensbescherming

Zoeken
Opgeslagen vluchten
Je hebt nog geen vluchten opgegeven.

Wil je pushberichten ontvangen over wijzigingen aan je vlucht? Je moet hiervoor eenmalig toestemming geven.

Deze functie is alleen beschikbaar op iOS-apparaten als je de pagina op je startscherm plaatst.