Keulen Bonn Airport


//TODO -2:accessibleNav.headline-:

//TODO -2:accessibleNav.link.return-



//TODO -2:accessibleNav.headline.serviceGlobal-

Zoekgeraakte bagage / Lost & Found

Opsporing van bagage

Verlies van waardevolle voorwerpen/bagagedepot & balie voor gevonden voorwerpen

Voor ruimbagage is de desbetreffende luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk. Als uw bagage is vermist of beschadigd, adviseert Keulen Bonn Airport u om de volgende stappen te zetten:

Meld de vermissing of de beschadiging van uw bagage a.u.b. onmiddellijk bij de Lost & Found balie van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of het bedrijf dat de bagage afhandelt. U vindt deze in de bagagehal. Als u thuis pas ontdekt dat de bagage is beschadigd, geldt een meldtermijn van zeven dagen.

Verlang een bewijs van aangifte van de vermissing of de beschadiging. Op de internetpagina van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij vindt u over het algemeen extra informatie hoe te handelen bij vermiste of beschadigde bagage.

Vorderingen tot schadevergoeding voor beschadigde en vermiste bagage zijn sinds 2004 internationaal geregeld in het Verdrag van Montreal. Het maximumbedrag bedraagt ca. 1.330 euro per persoon per stuk bagage met inhoud. Daarom dient u waardevolle voorwerpen altijd mee te nemen in uw handbagage en/of een bagageverzekering af te sluiten die eventuele hogere bedragen dekt. In geval van geschillen, of indien de luchtvaartmaatschappij niet reageert op uw verzoek, kunt u zich wenden tot de Duitse bemiddelende instantie voor het openbare personenverkeer, de Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) (www.soep-online.de).

Lost & Found AHS

AHS Köln / Aviation Handling Services GmbH

Lost & Found Eurowings

AHS Köln / Aviation Handling Services GmbH

Lost & Found Lufthansa

AHS KÖLN/ Aviation Handling Services GmbH

Lost & Found Ryanair

WISAG Losch

Lost & Found CAS Keilen

CAS Cologne Aviation Service GmbH

Lost Property Office

Zoekgeraakte bagage / Lost & Found

Keulen Bonn Airport

De balie voor gevonden voorwerpen/het bagagedepot is wegens ziekte op 9 en 10 juni 2018 en op 15 t/m 17 juni 2018 slechts van 9:30 -18:00 uur geopend.

//TODO -2:accessibleNav.headline.service-

Skyline

//TODO -2:accessibleNav.link.return-